Planerat driftarbete TV, 13-14 november

Den 13:e och 14:e november mellan kl 00:00 och kl 06:00 kommer ett större underhållsarbete utföras på Sappas centrala TV-utrustning. Arbetet innebär avbrott på alla Sappas TV-tjänster i hela Sverige under den första natten. Eventuellt kan avbrott förekomma också under andra natten. När arbetet är klart kommer TV-tjänsten fungera som vanligt igen. Information kommer också …

Continue reading ‘Planerat driftarbete TV, 13-14 november’ »

Tidigare upphandling av nytt föreningspaket

Avtalet för vårt föreningspaket gäller egentligen tills 2024, men eftersom Telia har aviserat att dom inte längre kan leverera IP-telefoni enligt vårt ursprungliga avtal, så har styrelsen valt att begära uppsägning i förtid. Vi har begärt in offerter från olika leverantörer på ett nytt föreningspaket där IP-telefoni ska ingå. Detta kan dock innebära förändringar i …

Continue reading ‘Tidigare upphandling av nytt föreningspaket’ »

Telia ska INTE ta över RG-Fibers föreningspaket.

Medlemmar i föreningen har blivit uppringda av Telia, som hävdar att föreningspaketet ska tas över av dom. Detta stämmer INTE. Nuvarande avtal för föreningspaketet gäller fortsatt och styrelsen kommer att förhandla med olika leverantörer innan avtalet går ut. Telia har inget företräde över huvud taget. Föreningen äger nätet och vi bestämmer själva vilken kommunikationsoperatör vi …

Continue reading ‘Telia ska INTE ta över RG-Fibers föreningspaket.’ »

Planerat avbrott tisdag 1/12

RG-Fibers kommunikationsoperatör Zitius meddelar att ytterligare ett tillfälligt avbrott kommer behövas för att färdigställa flytten av tjänster till ny teknisk plattform. Detta kommer innebära stopp vid två tillfällen under förmiddagen på tisdag den 1:e december. Stoppen beräknas vara ca 10-30 minuter vardera och planeras inträffa mellan kl 9 och kl 12. Efter stoppet kan din …

Continue reading ‘Planerat avbrott tisdag 1/12’ »

Problemen efter uppgraderingen

Zitius meddelar att de problem som uppstod efter tisdagens uppgradering till stor del berodde på felaktig mjukvara i vissa fiberkonvertrar. Ny mjukvara skickades ut på onsdag eftermiddag. Under torsdagen bekräftades att problemen med TV-boxarna löstes med den nya mjukvaran. Om du fortfarande upplever problem uppmanas du kontakta din tjänsteleverantör.