Föreningen har under 2015 gjort avskrivningar på våra tillgångar och därför behöver vi nu skicka ut en extra faktura. Denna kommer att dyka upp under vecka 51. Samtidigt kommer vi skicka ut påminnelser till de medlemmar som missat att betala någon av föregående fakturor.
Vi rekommenderar att använda Fiberekonomi för att få översikt på sina fakturor.
Länk till Fiberekonomi: http://online.fiberekonomi.se/
Om du har problem att logga in, kontakta föreningen via epost eller via kontaktsidan.
Påminnelse från Sappa
Sappa vill påminna oss att numera ingår grundutbudet ”Sappa Alltid” i våra föreningspaketet, så nu är det ännu enklare och billigare att lägga till kanaler och kanalpaket. Klicka här för att läsa mer i bifogad PDF-fil.
Tilläggstjänster som extra kanaler eller snabbare bredband beställer du enklast på portalen Qmarket. Klicka här för att läsa mer om Qmarket.
Zitius informerar
Vår kommunikationsoperatör Zitius (f.d. Quadracom) vill informera lite om driftstörningar som varit och hur dom jobbar med förbättringar. Läs mer i bifogad PDF-fil genom att klicka här.
Planerat underhåll
Torsdag och fredag 6-7 augusti kommer underhåll att göras på vårt fibernät, därför kan kortare störningar förekomma de dagarna. Kontakta styrelsen om längre störningar eller avbrott kvarstår, eller meddela oss via kontaktformuläret.
Avbrott
Avbrottet i nätverket mellan lördag och söndag berodde på en kabelbrand i Göteborg. Mer information finns på Riksnets sida http://www.riksnet.se/static/sv/80/ och Zitius sida http://zitius.se/driftsinformation/.
E-faktura och Autogiro
Från Fiberekonomi har vi fått en guide hur man gör för betala med Autogiro respektive E-faktura. Guiderna finns att ladda ner som PDF-filer. Klicka här för att komma till Dokument.
Årsredovisning 2014
Föreningens årsredovisning finns nu att ladda ner som PDF-fil. Klicka här för att komma till Dokument.
Förfallodag faktura
Förfallodagen på utskickade fakturor är i dagsläget satt en månad tidigare. Orsaken till detta är att föreningen inte har någon buffert och behöver behandlingstid för att få in alla pengar innan fakturorna från föreningens leverantörer förfaller.
Senaste fakturan
Nedanstående meddelande har skickats ut med epost från Fiberekonomi. Om du är medlem men inte har fått meddelandet, vänligen skicka in din korrekta epostadress via kontaktformuläret.
Hej
Tyvärr blev det ett missöde när vi sände ut senaste fakturan åt RG Fiber, där sidfoten på fakturan försvann. Sidfoten ska innehålla föreningens adressuppgifter och bankgironummer. Föreningens bankgironr är Bankgironr 196-3776, dvs samma som på förra fakturan.
Glöm inte att ange OCR-nr vid betalning.
Beklagar missödet och vi har nu rättat till felet.
Mvh
Göran Elfving
Fiberekonomi Sverige AB
Omkoppling telebox
För att minska risken för störningar på IP-telefonin så finns nu en särskild kanal i vårt nätverk. Det du som kund behöver göra är en omkoppling så att teleboxen ansluts till port 4 på fiberkonvertern. Klicka här för mer information i bifogat PDF-dokument.
