Första fakturan för föreningspaketen kommer att skickas ut nu i början av oktober. Denna avser förskott för november, december och januari. Eftersom hastighetsproblemen ännu inte är fixade så utgår ingen avgift för oktober. OBS! Om du har aktiverat IP-telefoni så kommer samtalskostnader tas ut även för oktober. Det samma gäller om du har beställt extratjänster …
En del har märkt av att det ibland är problem med hastigheten i vårt nät. Detta ger upphov till störningar på både websurf och TV-mottagning. Vår leverantör Quadracom har hittat två separata felorsaker. Den ena finns lokalt i vårt nät och medför att vissa fiberkonvertrar får svårt att ställa in korrekt hastighet i fiberanslutningen. Den …
TDN har varit lite för optimistiska när de räknat på tid att åtgärda felen i nätet, så det är fortfarande några anslutningar kvar som saknar kontakt med huvudnoden. Hastigheten i nätet är inte heller stabil ännu och felsökning har påbörjats för att åtgärda det.
Felsökningsarbetet kommer fortsätta under vecka 38 och för närvarande är det drygt 30st anslutningar som behöver åtgärdas. I Gundlebo är det ett större fel i en av nätets kopplingsboxar. Troligen kommer flera fiberkablar i den att behöva svetsas om, och detta kan innebära störningar och tillfälliga avbrott främst i Gundlebo, men det kan även påverka …
Fortfarande är det några hus kvar att koppla in, dessa ska enligt uppgift klaras av under vecka 37, beroende på om husägarna har möjlighet att släppa in teknikerna. För övrigt är det mesta färdigkopplat men några anslutningar fungerar dåligt och behöver felsökas, även detta ska göras klart under vecka 37 enligt uppgift från fiberteknikerna. Vi …
För att underlätta för fiberteknikerna så ber vi alla som har fått boxen installerad att starta den och låta den vara igång. Då syns det direkt att anslutningen fungerar när den kopplas in i nätets central. OBS! Kontrollera att du har anslutit strömkabeln på rätt ställe. Se bilden, klicka på den för att förstora:
För att föreningen ska slippa låna mer pengar så är det är viktigt att de som fått faktura på insats inte dröjer med betalningen. Samma gäller för inbetalning av medlemsavgiften.
Fiberteknikerna har haft ett flertal problem som gjort att inkopplingsarbetet har tagit längre tid än beräknat. Senaste besked är att det mesta ska vara klart under vecka 35.
Under veckan har några fler fått sina boxar monterade i husen, men det kvarstår fortfarande ett antal. Ett fel i en kopplingsbox för nätets huvudkablar har fördröjt anslutning för vissa delar av nätet och kopplingsarbete kvarstår även i huvudnoden. Fiberteknikerna räknar med att arbetet pågår minst en vecka till.
Åskvädret de senaste veckorna orsakade en del problem för TDN’s andra kunder. Detta gjorde att fiberteknikerna fick göra utryckningar och arbetet med vårt nätverk har därför saktats ner. Denna veckan har dom enbart hunnit jobba med gps-inmätning och fibersvetsning i kopplingsboxarna. Montering och inkoppling i husen fortsätter nästa vecka. Det återstår också en del arbete …
